Entretien et garantie

Zari Zavar s'engage à ce que chaque produit soit rigoureusement conforme à nos critères de qualité et qu’il ait satisfait à tous nos contrôles, à la fois techniques et esthétiques.

Zari Zavar assure le service des garanties légales de conformité et de celle relative aux défauts de la création vendue dont vous pourriez bénéficier au titre du code de la consommation (articles L 217-4 à L217-16) et du code civil français (articles 1641 à 1648).

Sur la base de la garantie légale de conformité :

• vous bénéficiez d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir ;
• vous pouvez choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l'article L. 217-9 du code de la consommation ;
• vous êtes dispensé(e) de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien durant cette période de deux ans.

La garantie légale de conformité s'applique indépendamment de la garantie commerciale éventuellement consentie.

Vous pouvez décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la création vendue au sens de l'article 1641 du code civil et dans cette hypothèse, vous pouvez choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l'article 1648 du code civil.

Les créations joaillière Zari Zavar sont garanties à vie contre tous défauts de fabrication.

Un entretien de qualité permet de protéger l'éclat d'origine de vos bijoux et joyaux Zari Zavar pour les porter puis les transmettre de la plus belle des manières.